خدمة إدارة المطالبات

في شركة بي ام ايه لادارة المشاريع والتحكيم, نقدم خدمات إدارة المطالبات الشاملة لضمان حماية مصالح عملائنا وتقليل النزاعات المحتملة. نعمل على تحديد، تقييم، وإدارة المطالبات لضمان تسوية عادلة وفعالة، مما يحافظ على العلاقة التعاقدية بين الأطراف ويساعد في تحقيق النجاح للمشاريع، حيث نحن نقدم:                                                                                             
•    تحديد المطالبات:

• مراجعة العقود: نقوم بمراجعة دقيقة للعقود لتحديد جميع البنود والشروط التي يمكن أن تؤدي إلى مطالبات محتملة.
• التعرف على الأسباب المحتملة: نحلل المشروع لتحديد الأسباب التي قد تؤدي إلى المطالبات، مثل التأخيرات، التغييرات في نطاق العمل، والاختلافات في الجودة.

•    تقييم المطالبات:

• جمع الأدلة: نجمع الأدلة والمستندات الداعمة لكل مطالبة، بما في ذلك السجلات اليومية، تقارير التقدم، والمراسلات.
• تحليل المطالبات: نقوم بتحليل المطالبات بدقة لتحديد مدى صحتها وتأثيرها على المشروع.
• تقدير التكاليف: نحسب التكاليف المرتبطة بكل مطالبة، بما في ذلك التكاليف المباشرة وغير المباشرة، وتأثيرها على الجدول الزمني للمشروع.

•    إدارة المطالبات:

• إعداد المستندات: نقوم بإعداد المستندات اللازمة لتقديم المطالبات، بما في ذلك الرسائل الرسمية والتقارير التفصيلية.
• التفاوض والتسوية: نتفاوض مع الأطراف المعنية للوصول إلى تسويات عادلة ومنصفة، بهدف تقليل النزاعات والحفاظ على علاقة عمل جيدة.
• المتابعة والتوثيق: نتابع جميع المطالبات المقدمة ونوثق العملية لضمان وجود سجل كامل ودقيق لجميع المطالبات والتسويات.

•    التدريب والتوعية:

• ورش العمل والتدريب: نقدم ورش عمل وبرامج تدريبية لفرق العمل لتعريفهم بأفضل الممارسات في إدارة المطالبات وكيفية التعامل معها بفعالية.
• تطوير السياسات والإجراءات: نساعد عملائنا في تطوير سياسات وإجراءات داخلية لإدارة المطالبات بكفاءة.